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強制驗窗及防漏知識問答

為您梳理屋宇署驗窗規範、材料檢測、漏水修復及責任劃分的專業指引。

屋宇署令解密

常見問題解答 (FAQ)

1. 什麼是「強制驗窗計劃」?我收到通知書該怎麼辦?+

「強制驗窗計劃」是香港政府屋宇署為了防範高空墮窗事故,要求樓齡達 10 年或以上的私樓業主,委任合資格人士進行鋁窗安全檢查的法定命令。

當您收到屋宇署的強制驗窗法定通知,您必須在規定的限期內預約屋宇署認可的合資格人士上門進行安全檢驗。如發現損壞,業主必須在合資格人士監督下完成維修工程,並向屋宇署呈交法定安全證明申報表(如MWIS 1及MWIS 3)。

2. 浩成提供的驗窗檢測服務是免費的嗎?如何收費?+

是的,浩成提供真正「零費用」的免費上門鋁窗檢測服務。我們的驗窗專員詳細檢查後會提供書面安全報告及客觀報價。

如果您的鋁窗完全符合安全標準,我們僅收取簽發法定安全證書及向屋宇署代辦申報的行政服務費(HK$800起)。如果檢測後報價未能令您滿意,我們的專員將直接離開,絕不收取任何上門檢測費用,無最低消費限制。

3. 驗窗後我一定要委託浩成維修嗎?可以自行找別的師傅嗎?+

完全不需要。我們在檢測後會將報告與報價單呈交給您,您擁有完全的自主權決定是否聘用我們。您完全可以自行聘請其他合資格人員進行修復,我們絕對不會有任何強推或強制消費行為。

4. 驗窗和維修一般需要多長時間?可以在星期六日或下班後進行嗎?+

一般的鋁窗檢驗過程大約需要 30 至 45 分鐘。如果需要維修更換配件,大部分住宅單位的工程可在 1 至 3 小時內完成。

為了方便上班一族,浩成特別提供晚間上門檢驗(服務至晚上10點),且星期六、日及公眾假期照常營業,您可以隨時預約方便您的時段。

5. 什麼樣的鋁窗配件需要更換?窗鉸生銹、拉釘氧化怎麼看?+

以下幾種情況說明您的鋁窗存在安全隱患,必須即時維修或更換:

  • 不銹鋼窗鉸: 窗鉸生銹、彎曲變形,或開關時有卡頓、摩擦聲;
  • 拉釘 (Rivets): 固定窗鉸的鋁拉釘表面出現灰白色粉末(氧化)或釘頭脫落、剪切力不足鬆動;
  • 鎖把手 (執手): 鬆脫或斷裂,無法緊鎖關嚴窗戶;
  • 防水膠條: 防水橡膠條硬化變形、發霉龜裂或脫落,導致雨水容易往室內滲漏。
6. 維修工程有保養期嗎?保養範圍包括什麼?+

浩成所有維修及工程項目均為業主提供長達「3年免費保養」期。

保養範圍包括所有由我們更換的鋁窗配件(如不銹鋼窗鉸、不銹鋼防沙拉釘、鎖把手、防水密封條等)的結構穩定性,以及我們施作的窗框防漏防水打膠工程。在保養期內,如有非人為損壞引起的任何安全或滲漏問題,我們承諾免費上門修復。

7. 租客和業主,是誰需要負責驗窗與維修的費用?+

根據香港《建築物條例》,「強制驗窗計劃」法定通知是發給業主本人的。因此,委任合資格人士驗窗、以及如果需要維修所產生的相關費用,在法律上是由業主承擔的。

如果是租用單位,租客收到法定通知時,應立即將通知轉交給業主跟進處理。租客在驗窗施工時有責任提供便利,協助驗窗人員入屋進行檢測與施工。